Comumente, os processos logísticos tradicionais se encerram no momento em que o material chega ao seu destino final. Entretanto, a logística reversa traz o conceito de um outro processo que é iniciado no instante em que logística tradicional finaliza.
Neste artigo você vai entender mais sobre o que é a logística reversa, como ela funciona e todos os benefícios que esse processo pode trazer para a sua empresa. Acompanhe!
O que é a logística reversa?
A logística tradicional é o conjunto de processos de armazenagem e movimentação de recursos que uma empresa realiza para que os seus produtos cheguem até os clientes. Porém, geralmente ela acaba na entrega do material ao consumidor final.
A logística reversa propõe um outro tipo de abordagem. Dentro desse conceito há o entendimento que a responsabilidade da empresa não acaba quando o produto chega até o cliente, indo para além disso. Ela propõe o retorno dos materiais, depois do uso pelo consumidor, até a indústria ou empresa.
Isso significa que a logística reversa é uma série de ações de coleta e reaproveitamento dos resíduos do produto, de forma a agregar valor a esses insumos e reutilizá-los no processo produtivo.
Esse processo é optativo para a maioria das empresas. Porém, para organizações relacionadas à agrotóxicos, pilhas, baterias, pneus, lubrificantes, lâmpadas e produtos eletroeletrônicos ela é prevista por lei e se torna uma obrigatoriedade.
Quais são as etapas da logística reversa?
Colete os materiais com os consumidores
Esse momento vai depender do tipo de produto que sua empresa trabalha e perfil dos consumidores. Você deve engajar o seu público e criar estratégias adequadas às necessidades dos seus clientes.
Você pode, por exemplo, instalar pontos de coleta dos seus produtos nos locais onde eles são distribuídos. Também é possível investir em plataformas em que os próprios consumidores podem se cadastrar e solicitar a coleta dos resíduos.
A partir daí, é necessário definir a melhor forma de efetivamente recolher esses produtos e transportá-los. Uma ideia é a utilização do mesmo veículo de entrega de mercadorias, que costuma retornar vazio até a empresa.
Escolha um destino para os resíduos
Você não precisa levar todos os materiais de volta para a sua empresa diretamente. Pode ser que uma outra organização consiga dar maior utilidade para esses produtos, como ONGs. Porém, é importante definir qual é o próximo destino dos produtos depois de serem utilizados pelos consumidores.
Descubra a melhor forma de reutilizar
Muitos produtos podem ser retornados para o fabricante e, a partir daí, utilizados como matéria-prima na indústria. Alguns precisam de tratamento e descarte adequado, por serem tóxicos à natureza. Outros podem ser encaminhados para serem utilizados em outra finalidade, muito diferente da inicial.
Portanto, é importante conhecer bem os resíduos dos seus produtos e entender qual a melhor forma de reutilizá-los. O importante aqui é realmente agregar valor ao seu produto final, de forma a torná-lo realmente útil para a sociedade novamente.
Quais são os benefícios da logística reversa?
O processo de logística reversa traz benefícios em diversos âmbitos da organização, em um viés micro e macro, além de interferir nos processos internos e externos da empresa. Entre os benefícios promovidos, podemos enumerar:
- os processos produtivos são otimizados, já que mitigam a necessidade de produzir novos materiais. Em vez disso, as peças coletadas podem ser recicladas ou tratadas e, ao fim, reutilizadas;
- constrói um zelo com as questões ambientais, já que a quantidade de resíduos sólidos descartados é diminuída;
- os custos são reduzidos, pois os produtos coletados são utilizados como matéria-prima para produção de novos produtos;
- a imagem da empresa é otimizada, porque a logística reversa é um diferencial da empresa capaz de elevar a popularidade da marca e atrair novos clientes.
Portanto, a logística reversa é um processo extremamente interessante para agregar valor ao seu negócio como um todo, e o investimento nessa prática reflete positivamente em todo o ciclo da organização.
E aí? O post foi útil? Que tal continuar a visita descobrir o que é logística integrada e quais são seus os benefícios? Aproveite!