Sua empresa gera uma infinidade de dados diariamente. Da mesma forma, há um grande volume de informações sendo produzidas no ambiente externo ao negócio, como a internet, seja pelos clientes, concorrentes ou outros profissionais da sua área de atuação. É aí que entra o conceito de Big Data em logística.

O Big Data surge como uma tendência que já invadiu diversas áreas das organizações, ganhando cada vez mais destaque no mercado. Ele se refere a análises feitas sobre um grande volume de dados, que pode vir tanto do ambiente interno quanto externo à empresa.

Isso significa que o Big Data em logística é uma forma de tratar a enorme quantidade de dados disponíveis diariamente, de forma a transformá-los em informações úteis para embasar a tomada de decisão no negócio.

Mas você sabe quais são os benefícios de levar essa metodologia para a logística? Então, leia agora mesmo o artigo e descubra!

Melhora a análise dos dados gerados pela logística

O setor de logística lida com uma série de dados, como quantidade de produtos adquiridos, lote, peso, entrada e saída de materiais e, inclusive, movimentação e transporte de mercadorias. Todas essas informações são utilizadas para monitorar e melhorar a qualidade dos processos da área, sendo essencial um bom controle e análise desses dados para garantir o correto funcionamento do setor.

É aí que entra o Big Data como um grande aliado da sua empresa. Com essa metodologia é possível analisar um volume muito grande de informações, transformando dados em insumos úteis para o diagnóstico da logística e criação de planos de ação para o setor.

Você pode, por exemplo, reunir todos os dados gerados pelo departamento, desde a criação da empresa até os dias de hoje, como forma de ampliar a visão sobre a área e melhorar a qualidade dos processos.

Melhora a tomada de decisão

Você precisa tomar decisões sobre o futuro da empresa, investimentos que devem ser realizados, formas de resolver determinados problemas, entre outras. Para isso, no passado, muitos gestores confiavam no famoso feeling, mas ele nem sempre representava a garantia de sucesso.

Com o Big Data a situação muda. Por permitir a análise e tratamento de grandes volumes de dados, ele pode indicar as principais tendências da área e auxiliar no diagnóstico de problemas de forma mais precisa e eficiente. Dessa maneira, a empresa passa a contar com insumos que embasam a tomada de decisão, que se torna mais rápida, eficiente e profícua.

Permite visualizar as principais demandas e tendências do mercado

Com o Big Data você é capaz de identificar quais são os produtos mais desejados em cada uma das regiões de atuação da sua empresa, assim como as próximas tendências para o setor de logística que vêm ganhando espaço no mercado. E isso traz uma série de benefícios para a empresa.

Você pode planejar a distribuição dos seus produtos de forma mais eficiente, a fim de atender às principais demandas dos clientes. Além disso, sai na frente na hora de realizar investimentos no setor, uma vez que é capaz de visualizar quais são as próximas tendências que realmente valem a pena para a sua empresa. Dessa forma, consegue criar um diferencial para o negócio, ganhando vantagem competitiva.

Melhora a identificação da sazonalidade

A sazonalidade das vendas é um dos grandes problemas de gestores da área de logística. Isso porque ela impede que seja criado um padrão único de funcionamento da cadeia e pontua as adaptações necessárias de acordo com a época do ano.

Portanto, prever a sazonalidade para se preparar para a mudança que está por vir é essencial para o bom funcionamento do setor. E isso é potencializado pelo uso do Big Data.

Essa ferramenta, por analisar um grande volume de dados gerados pelos seus clientes e potenciais consumidores, permite que você identifique uma mudança no padrão de comportamento do público-alvo com agilidade. Dessa forma, antes mesmo de sentir os efeitos da sazonalidade, é possível revisar os processos de logística para que esteja preparado para ela.

Permite a redução de custos

Investir em novas metodologias, como a logística lean — que consiste em enxugar os processos da área, com o intuito de aumentar a eficiência do setor —, é uma das melhores formas de reduzir os custos. Porém, para isso, é importante ter acesso a diagnóstico preciso da área para identificar pontos de melhoria e tornar a área cada vez mais enxuta e eficiente.

É exatamente isso que o Big Data permite. Com essa metodologia você é capaz de visualizar a logística da empresa de forma global e ampla. Dessa forma, identifica problemas, inclusive aqueles muito sutis, que podem estar gerando gastos desnecessários.

Com esses dados em mãos, é possível planejar planos de ação para a resolução desses problemas e gargalos de forma a cortar gastos e trazer economia de recursos para a empresa como um todo.

Aumenta a satisfação do cliente

Seu cliente tem necessidades específicas que devem ser satisfeitas. Além disso, quer contar com agilidade na entrega de produtos e qualidade na hora de receber o que foi adquirido na sua loja.

Com o Big Data você é capaz de identificar essas necessidades de forma a criar estratégias direcionadas para o público-alvo da empresa e solucionar as dores dos clientes. Além disso, você torna a logística mais eficiente e melhora a qualidade dos processos, aumentando a agilidade com que os consumidores são atendidos e a qualidade do produto que chega até o cliente final.

Tudo isso melhora a experiência do cliente e aumenta a satisfação deles para com a sua empresa. Dessa forma, você passa a atrair e fidelizar cada vez mais pessoas para sua marca.

O Big Data é uma tendências que já chegou a diversos setores das empresas. E a logística não pode ficar de fora dessa atualização!

Ao contar com o Big Data em logística, você é capaz de aproveitar uma série de benefícios, como a redução de custos, melhoria da tomada de decisão e da eficiência dos processos logísticos. Com isso, cria um diferencial para sua empresa perante o mercado e leva vantagem competitiva para o negócio.

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